Veracruz capacita a personal de salud en calidad médica

Información del Gobierno del Estado de Veracruz · Comunicado del 9 de November de 2026

La Secretaría de Salud de Veracruz impartió un seminario para mejorar la calidad de los servicios médicos. El Gobierno del Estado de Veracruz informó que el evento se dirigió al personal responsable de los programas de calidad en los ámbitos estatal y jurisdiccional.

El seminario Rectoría y Calidad: Transformando el Sector Salud se llevó a cabo durante cuatro días. Profesionales de áreas médica, de enfermería, odontológica y administrativa participaron en actividades presenciales y virtuales.

El programa académico incluyó temas como la prevención del conflicto médico, la importancia del expediente clínico, los derechos y obligaciones de los pacientes, y las Funciones Esenciales de Salud Pública.

Se revisaron herramientas para mejorar la comunicación entre el personal médico y los pacientes, como el protocolo SPIKES para informar malas noticias. También se abordaron indicadores de resultados y estrategias de mejora continua en los establecimientos de atención médica.

Durante el seminario, se realizaron mesas de análisis sobre la evaluación de la calidad en las unidades médicas y se desarrollaron ejercicios prácticos de trabajo en equipo y liderazgo.

¿Qué significa para ti?

El personal de salud de Veracruz actualizó sus conocimientos sobre normatividad vigente y herramientas de liderazgo y gestión para mejorar la calidad de los servicios médicos.

Datos útiles

• Duración del seminario: 4 días
• Temas abordados: Prevención del conflicto médico, expediente clínico, derechos de los pacientes, Funciones Esenciales de Salud Pública, comunicación médica, indicadores de resultados, estrategias de mejora continua.

Fuente: comunicado oficial del Gobierno del Estado de Veracruz.

Nota elaborada con asistencia de inteligencia artificial a partir del comunicado oficial. La información y las cifras corresponden al gobierno que las emite.